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【环球网科技报道 记者 李文瑶】3月24日，继宣布推出“萤火虫”（Firefly）创意生成式AI工具后，Adobe在数字体验峰会Adobe Summit上又发布了生成式AI服务Sensei GenAI。

据了解，通过Adobe Sensei，Adobe在其企业应用程序中提供了数百种智能功能，让客户能够以新的方式进行工作和协作合作。在Sensei GenAI的支持下，营销人员和其他客户体验团队能够使用该工具提高生产力，而无需增加个人工作量。其新功能将率先原生整合到Adobe Experience Manager、Adobe Journey Optimizer等应用程序，支持从规划和资产创建到个性化和客户旅程管理等使用情境。

同时，Adobe将生成式AI产品整合入云端平台Adobe Experience Manager，支持客户随时可用现有功能和服务，例如营销文案生成、对话式体验、生成客户画像和进行分析、生成文字说明。

Adobe大中华区experience cloud高级产品经理张丹介绍：“Adobe Experience Manager是我们体验里非常重要的一个体验管理软件，目前已经跟Firefly整合。此外，Adobe Firefly还整合到了Ps，AI和Adobe Express产品中。”

据了解，Adobe生成式AI的特点在于能够确保商业用图的安全性，同时能够让创意设计师从繁琐的细节编辑的工作中释放出来，转而完成更多高效的创意事情。

“生成式人工智能是一种深具变革的基础技术，将影响品牌与客户互动的各个方面。”Adobe数字体验业务高级副总裁Amit Ahuja表示，长久以来，Adobe一直致力于通过开发人工智能技术来辅助营销人员的工作，对生成式人工智能的愿景涵盖了完整的客户体验管理生命周期，同时兼具符合客户期望的企业级安全性和数据治理能力。"

张丹强调：“大家看到的更多的可能是在创意及内容上面的应用，但我们希望通过我们今年的这些产品发布，能够开拓大家的思路，在营销行业里探索如何使用生成式AI提高大家的效率。”

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